Étude réalisée par OpinionWay pour Bonial auprès de plus de 10 000 répondants représentatifs de la population Française.
357 enseignes étudiées, 13 secteurs analysés : les critères clés de décisions d’achat des Français dévoilés.
Tendances de consommation
Découvrez des données exclusives sur le rapport des Français à la consommation : les profils de consommateurs, leur attitude vis-à-vis des promotions, les produits remisés qui les attirent le plus en magasin, les opérations commerciales les plus attendues, etc.
Communication commerciale des enseignes
Découvrez notamment les canaux d’information préférés des Français, la fréquence de consultation des prospectus selon leur format, la part des Français qui ont l’intention d’apposer l’autocollant “Stop Pub” etc.
15 critères de décision d’achat analysés par secteur
Découvrez sur 13 secteurs d’activité, les critères les plus décisifs dans le choix d’une enseigne :
prix bas, rapport qualité-prix, fréquence des promotions, générosité des promotions, utilité des promotions, qualité des produits, variété de choix des produits, adéquation de l’offre aux besoins, proximité du magasin, accessibilité du magasin, expérience d’achat, service après-vente, réputation, engagements RSE, délais de livraison et/ou de retrait.